第一部分:客户定位篇 第一讲:市场调查与分析 第二讲:消费者需求分析与探寻 第三讲:基于客户消费心理的客户细分 第二部分:营销实战篇 第一讲:销售业绩倍增策略与技巧 第二讲:营销计划制定的流程与方法
引言:定位客户需求时代的主流理论 第一模块:全业务下营销理念创新 第一节:让市场更有效——精准营销 第二节:让市场更有力——整合营销传播 第三节:让市场更精细——网格化定位管理 第二模块:全业务下精准
第一模块:定位解读——农村区域市场及管理现状 第一节:农村区域管理基础 第二节:农村区域竞争优势 第三节:农村区域市场布局 第四节:农村渠道问题剖析 第五节:分部经理职责解析 第二模块:信息挖掘——基
第一模块:终端卖点与客户心理解读篇 第一节:终端营销话术设计 第二节: 终端与客户类型关联匹配营销 第三节:终端营销中客户心态分析 第二模块:终端营销五部曲训练营 第一节:终端营销四步法之“追”——
第一模块:户外营销整体流程解读 第一节:户外现场营销流程解读 第二节:户外现场营销关键点解读 第二模块:唱响户外营销四步曲 第一步:兵马未动 粮草先行 第一节:粮草先行——户外营销四大先行 第一节:客
第一模块:终端本地化利点——终端采购与管理 第一节:终端品类认知 第二节:终端采购——客户满意感知分析 第三节:终端采购——条件和因素解析 第四节:终端采购——影响客户消费行为因素分析 第五节:终端采
引言:定位客户需求时代的主流理论 第一模块:思维生花——全业务下营销理念创新 第一节:电信市场营销理念创新 第二节:电信市场精准营销和整合传播 第三节:精准营销解读 第二模块:精准营销之——行业信息化
第一模块:中国式人际交往礼仪 第一节:中国式人际交往行为艺术 第二节:中国式交往语言艺术 第二模块:察言观色——洞察人“心” 第一节:窥一斑之沟通中 “口头语”推断 第二节:窥一斑之沟通中“笑式”推断
引题一:三大运营商——混合博弈 引题二:中高端客户——维稳认知 引题三:客户经理——被动与落差 第一模块:中高端客户定位与动态信息跟踪 第一节:移动中高端客户存在认知 第二节:中高端客户——生命周期管
第一模块:计算机网络知识解读 第一节:计算机网络特点 第二节:计算机网络分类 第三节:计算机网络硬件设备组成 第四节:计算机网络体系结构 第五节:互联网服务功能 第六节:互联网运营特点 第二模块:移动