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法学学士

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馬秋楓，又名马作宽，秋楓學堂创始人。从事行为科学、管理学、市场营销学、国学、价值观的研究与教学。长期为清华大学总裁班授课，为多家企业做过管理顾问工作。【出版

服务管理体系咨询顾问、讲师，服务管理研究学者在海尔售后服务总部任职期间负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控，在三星总部工作期间与同事共同创建了